Consumidores y ONCE hacen una guía de juego responsable

Ha entrado en vigor una nueva ley del juego en Chile. En concreto la número 20.856, que llega para sustituir a la 19.995. Y lo más destacado de su contenido es que prorroga las licencias a las siete comunas autorizadas para albergar casinos municipales: Arica, Iquique, Coquimbo, Viña del Mar, Pucón, Puerto Varas y Puerto Natales. Hasta el 31 de diciembre de 2017 se dilatarán las concesiones a estas siete municipalidades. Posteriormente, a buen seguro, se volverá a renovar el permiso.

El pasado 20 de noviembre se celebró, en la sede de la Dirección General de la Organización Nacional de Ciegos (ONCE) en Madrid, una jornada sobre juego responsable. El evento sirvió para presentar en sociedad el proyecto de consumo, iniciado el pasado mes de septiembre, “Juego y apuestas: consejos y recomendaciones para consumidores vulnerables”.

Dentro de este proyecto se ha elaborado la guía Es tu turno, juega con responsabilidad, que también fue presentada en las oficinas de la ONCE ante un buen número de invitados, entre ellos, el máximo responsable del juego en España, el director general de Ordenación del Juego, Carlos Hernández.

Tanto el proyecto como la guía han sido desarrollados por la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (HISPACOOP) en colaboración con la propia ONCE. El presidente de HISPACOOP, Mikel Larrea, aseguró que el objetivo del texto es prevenir las conductas adictivas y proteger los derechos de los consumidores; principalmente, explicó, los de los grupos “especialmente vulnerables como jóvenes, familias con hijos adolescentes, personas con discapacidad o personas mayores de edad”.

También a la discapacidad se refirió el director general de la ONCE, Ángel Sánchez. Para la organización, anotó, “el juego es el medio que ha permitido la integración plena de las personas con discapacidad. Por eso creemos en el juego responsable, se lo debemos a nuestros clientes colaboradores”.

Más a fondo en el contenido de la guía entró la responsable del área de Consumo de HISPACOOP, Carmen Redondo. Esta dio algunas claves básicas para detectar y, sobre todo, evitar caer en la ludopatía. Afirmó que, cuando un jugador es responsable, juega por placer y no por un interés económico, y nunca pide dinero prestado.

Uno de los consejos que dio Redondo se basa en conocer de antemano la cantidad que se va a apostar. Este es uno de los mensajes más repetidos siempre que se habla de jugar de manera responsable: el usuario ha de marcarse un límite de dinero que puede gastar y jamás debe sobrepasarlo. En esta línea van las recién legalizadas en España tragaperras online, que obligan al jugador a establecer los límites de la partida antes de hacer girar los carretes.

Si una persona desea dejar de jugar, informó la responsable de Consumo, lo primero que debe hacer es reconocer que tiene un problema para, posteriormente, tratar de encontrar otras actividades que sustituyan al juego en sus momentos de ocio y, por supuesto, no tener ninguna vergüenza a la hora de pedir ayuda a amigos, familiares y, si es necesario, también a profesionales.

El proyecto está financiado por la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan), ente dependiente del Ministerio de Sanidad del Gobierno de España, y se ha llevado a cabo gracias al convenio de colaboración rubricado por la Fundación ONCE para fomentar el juego responsable en el país.

Juego responsable = Juego Consciente         

El director general de Ordenación del Juego, Carlos Hernández, aseguró que decir ‘juego responsable’ es decir ‘juego consciente’. El máximo mandatario de la industria del entretenimiento en este país felicitó a los responsables tanto por el proyecto como por la guía recién presentada.

Refiriéndose, directamente, a este texto, destacó que “permite la elaboración de instrumentos concretos de detección y de valoración de los comportamientos de riesgo patológico de juego a los que antes no se podía tener acceso”.

Durante la jornada también intervino el presidente de la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, Máximo Enrique Gutiérrez Muélledes, que pronunció la conferencia “Juego responsable, responsabilidad en el juego”.